Ответы на часто задаваемые вопросы 

  • В чем разница между версией программы Релиз и Релиз-кандидат?

Релиз-кандидат является тестовой версией.  В релиз-кандидате могут быть единичные ошибки. Но, в то же время, в релиз-кандидат добавлено больше возможностей.

  • Где хранятся базы программы? 

По умолчанию базы программы хранятся в папке HomeAccounting.  

C:\Users\All Users\HomeAccounting. 

Папка All Users является системной.

  • Где хранятся ежедневные копии баз данных программы? 

Ежедневные копии баз данных программы, начиная с версии 1.4RC6, хранятся в папке HomeAccountingCopy.

C:\Users\All Users\HomeAccountingCopy.

  • Забыл пароль. Неверный пароль

Попробуйте ввести Ваш пароль в английском и русском регистре, а также с зажатой и отжатой клавишей CapsLock. Если же Вы пароль совсем не помните, то в программу с Вашими базами войти невозможно. Можно лишь заново создать пользователя и пароль. Для этого нужно удалить базы программы. После удаления баз при открытии программы все данные установятся по умолчанию. Можете заново задать имя пользователя и пароль, если он Вам необходим. Удалите папку HomeAccounting (C:\Users\AllUsers\HomeAccounting).

  • Для версии 1.3. Не видна нижняя таблица наименований расходов (доходов)

Для того, чтобы восстановить высоту таблицы наименований расходов (доходов), удалите файл с настройками таблиц: C:\Users\All Users\HomeAccounting\BASE\ здесь Имя Вашей базы (по умолчанию Base1) \ MyHomeBook.ini 

Также можете скачать новую версию 1.4RC6, в которой эта проблема устранена.

Перед любыми действиями с файлами программы сделайте резервную копию баз программы.

  • Можно ли вносить изменения в файлы с базами данных Бухгалтерии Семьи вне программы или в других программах (например, в текстовом редакторе)? 

Такие изменения вносить нельзя. Базы данных зашифрованы. Если внести изменения непосредственно в файлы, где хранятся базы программы, то эти базы перестанут читаться в Бухгалтерии Семьи.

  • Повреждены базы программы. Что делать? 

Если повреждена одна или несколько баз, то программа откроется с одной или несколькими пустыми таблицами. Например, если была повреждена база расходов, то таблица расходов будет пустой. Нужно будет восстановить резервную копию баз программы, если она у Вас имеется. Для этого в главном меню программы нажмите "Файл", далее выберите "Восстановить резервную копию". 

Начиная с версии 1.4RC6, ежедневно автоматически создаются резервные копии баз программы, которые хранятся в папке HomeAccountingCopy ( C:\Users\All Users\HomeAccountingCopy). Хранятся последние 30 резервных копий программы.

  • С помощью какой программы читать Help Бухгалтерии Семьи

Для просмотра файла помощи программы удобнее всего программа Adobe Reader 

http://get.adobe.com/reader/otherversions/

  • Как сделать скриншот программы 

Порой необходимо сделать скриншот ("фотографию" окна программы). Для этого на клавиатуре есть специальная клавиша Print Screen. Просто при нажатии Print Screen будет "сфотографирован" экран полностью, при одновременном нажатии двух клавиш Alt+ Print Screen будет "сфотографировано" активное окно. При этом картинка с экрана будет скопирована в буфер обмена. Далее нужно открыть любой графический редактор (например, Paint). Далее нужно вставить наш скриншот в открытый документ выбранного графического редактора (Clrl+V).